Покупателю

 

Уважаемый клиент, рады что выбрали нас производителем своей мебели. Надеемся, что опыт приобретенный нами за годы работы, ассортимент и ценовая политика в целом окажут на Вас позитивное впечатление. А эксплуатация и надежность нашей продукции продлят радость от впечатления на долгие годы.

 

Пять легких шагов к вашей новой мебели


Замер

Точность замера станет гарантией безукоризненной установки мебели в Вашем доме.

Специалисты службы замера:

- Приедут в указанный вами день, 

- Произведут все необходимые замеры помещения,

- Зафиксируют расположение коммуникаций, окон, дверей и других особенностей пространства.

- Оперативно отправят чертежи дизайнеру, для разработки индивидуального проекта вашей мебели. 

 

Дизайн-проект

На основании размеров дизайнер создаст проект функциональной, эргономичной мебели.

Используя данные, полученные при замере помещения и учитывая ваши пожелания по дизайну мебели, менеджер-дизайнер:

— подберет модель гарнитура,

— предложит подходящие комплектующие, технику, столовую группу, аксессуары

— с помощью специальной программы создаст 3D-модель, которая поможет представить вам, как будет выглядеть ваша будущая мебель.

 

Дизайн-проект позволит вам наглядно оценить преимущества выбранного кухонного гарнитура, его стилевые и функциональные особенности.

 

Также в процессе создания дизайн-проекта вы сможете задать менеджеру-дизайнеру интересующие вас вопросы по выбору модели мебели, материалов, комплектующих, стилевого направления будущего интерьера и любых других интересующих вас вопросов. 

 

Оплата

Когда выбрана модель кухонного гарнитура, нарисован дизайн-проект, подобрана техника, наступают следующие, важные этапы покупки:

 

1. Согласование и утверждение дизайн-проекта. В процессе согласования и утверждения проекта уделите внимание важным деталям, убедиться, что проект создан в полном соответствии вашим пожеланиям.

2. Заключение договора и оплата. Выберете удобный для вас способ оплаты. В настоящее время мы предлагаем своим клиентам возможность оплаты в рассрочку или в кредит, заявку на который вы можете подать в офисе.

3. Контроль заказа.

 

После подписания договора и оплаты начинается работа над выполнением вашего заказа. Сроки производства 4-45 дней в зависимости от сложности заказа. Изготовление корпусной мебели — довольно длительный и трудоемкий процесс, что обусловлено его многоэтапностью.

 

Сборка и доставка

Сборка и установка корпусной мебели — важный и ответственный процесс, который требует специальных профессиональных навыков и знаний.

Доставка вашего заказа осуществляется компанией REVICO в удобное для вас время, а все работы по сборке мебели, подключению бытовой техники и коммуникаций (за исключением газа*) осуществляются квалифицированными специалистами нашей компании.

* Обращаем ваше внимание, что подключение газа осуществляется специалистами Газовой службы.

Мы заботимся о своих клиентах, поэтому производим все работы аккуратно, быстро и в строго установленные сроки.

 

Гарантия

Срок службы мебели составляет 10 лет.

Качество нашей продукции позволяет предоставлять нашим клиентам 3-летнюю гарантию на всю корпусную мебель (при условии соблюдения гарантийных обязательств).

* Гарантия считается недействительной, если нарушена инструкция по эксплуатации, в случае нанесения механических повреждений владельцем, порчи мебели из-за неправильной установки встраиваемой техники, варочной плиты, духового шкафа и других моделей. В случае возникновения гарантийного случая следует обратиться в компанию.

Гарантийный срок встраиваемой техники устанавливается изготовителем или его официальным представителем, а сервисное обслуживание осуществляется через авторизованные центры.

Послегарантийное обслуживание

Все детали корпусной мебели, производимой REVICO, универсальны. Благодаря этому, вы можете заказать дополнительные элементы к вашему гарнитуру взамен вышедших из строя в процессе эксплуатации.

Исключением являются детали, снятые с производства фабрики, и фасады, покрытые эмалью. При замене фасадов, покрытых эмалью, необходимо учитывать, что каждый комплект мебели покрывается индивидуально приготовленной эмалью, которая, в свою очередь, колеруется по утвержденному образцу. Однако цвет каждой партии эмали является уникальным и не может совпадать с утвержденным образцом на 100%. Также необходимо учитывать, что новая деталь всегда отличается от бывшей в эксплуатации по степени блеска, насыщенности и прозрачности цвета. Это связано с воздействием УФ-лучей. Данная разница нивелируется со временем.